企业社会责任报告

莱芜鲁能开源集团电器有限公司
二〇二一年十二月

        莱芜鲁能开源集团电器有限公司创建于 2000 年，注册资金 10008 万元，位于山东莱芜高新区，企业专注于电力、自动化智能制造的高科技现代化产业，聚焦于智能电网、输配电、工程施工（含设计）、新能源及工业智能化、高端信息化软件六大核心业务，为国民经济和社会发展提供高端能源和电力技术装备。我公司共获得授权专利 54项，其中有 9 项为发明专利。

        企业主导产品共有八大系列，覆盖从 0.4kV 到 35kV 等级的电气设备 150 余种。企业生产、销售的高低压成套开关设备、箱式变电站、隔离开关、电缆分接箱、柱上真空开关及塑钢配电箱（一户一表、集户箱）等产品广泛应用于电力系统发电厂、变电站、城农网改造中， 并通过国家电网“三公”集中招标的审查及中标，得到了广泛应用。

        企业自成立以来一直专注于电力、自动化智能制造的研发、生产和销售，聚焦于智能电网、输配电、工程施工（含设计）、新能源及工业智能化、高端信息化软件等六大核心业务，企业引进了美国、德国等国际先进的专业化数控加工设备，并与ABB、施耐德、西门子等国际知名企业建立了长期战略合作伙伴关系，吸收了当今先进的管理经验，使公司的产品质量达到了同行业的国内领先水平。通过参与国家电网平台建设承担了山东能源重装集团配电工程、山东重卡一期智产 110KV 变电站等重大配电项目的施工及送电运行。同时企业建立了精细高效的管理制度和流程，行业内率先取得了ISO9001:2015 国际质量体系认证，企业内部开展了卓越绩效、6S 管理、QC 小组、头脑风暴法、精益管理等精细化生产、管理和服务，在企业效益、降本增效方面效果显著，实现了连续多年增长的目标。我公司是国家级高新技术企业及山东省企业技术中心、省级一企一技术研发中心、企业信用评价AAA 级信用企业。公司连续六年获得莱芜市年度经济发展贡献奖，还多次荣获了经济发展贡献奖、科技创新先进企业、标准竞赛引领先进单位、优秀创新创业企业、优秀重点建设项目、标准经济引领先进单位、十大明星企业、文明诚信民营企业等多项殊荣。产品的在细分市场占有率位居山东省第二位。近三年研发投入占年销售收入的比例保持在 3%以上，利税率高于行业平均水平 10%，主要性能指标处于国内同类产品的领先水平。

一、科学发展

        公司成立以来，始终秉承“以诚为本、守信经营、科技创新、追求卓越”的企业发展理念，在实践中不断探索，创立一整套科学完善的经营模式，促进了企业健康快速发展。公司充分利用自身技术优势， 把产品质量放在首位，我公司秉承“以质求信，以信求市”的经营理念，坚信质量是维护客户忠诚的最好保证。在信用建设，主要采取以下措施:一是遵守银行信贷制度，按时付息还本，建立良好的银信等级；二是对本公司生产的产品，包括产品及原材料等进行登记完善的生产记录档案，严格把关各个生产环节，绝不以次充好；三是公司对所销产品实行跟踪报务，长年提供技术服务；四是公司对所销售产品实行溯源建设，所有售出产品均张贴追溯二维码，可通过手机扫一扫确定产品生产流程和来源，确保信息公开透明；五是按时报税，不瞒报、不漏报。

二、公平运营

        公司自觉遵守市场规则，并不断完善各项内控制度，以构筑防范体系，严格监控和防范公司与客户、供应商进行各类商业贿赂活动。公司把供应商、客户视为合作伙伴，致力于与重要客户、供应商等建立顺畅的沟通机制和销售渠道，以实现长期稳定的合作。多年来，公司与各良种繁育基地、产品经销企业维持了良好的合作伙伴关系。

三、环保节约

       公司在经济效益不断增长的同时，注重资源循环利用，重视环境保护工作，倡导人与自然环境的和谐，坚持走经济效益与生态效益并举的发展道路。为了贯彻自然资源可持续发展原则，我公司虽然不属于污染行业，但是在生产经营的过程中，均严格遵守国家有关环保政策、法律法规、规章及各级政府相关规定。公司再生产过程中无废气、废水、环境噪声污染、固体废物等污染物排放，但仍然购买了环境保护设备，制定严格的操作规程等多项措施，对生产经营中可能产生污染的各个环节进行控制，真正从源头做到可持续发展。

四、安全生产

        安全生产是公司生产发展的一项重要方针，实行“防火、防盗、防事故”的安全生产是一项长期艰巨的任务，因此必须贯彻“安全生产、预防为主、全民动员”的方针，不断提高全体员工的思想认识， 落实各项安全管理措施，保证生产经营秩序的正常进行。企事业根据国家有关法令、法规，结合公司的实际情况制订了《公司安全生产管理制度》。《制度》从安全生产组织架构、安全生产岗位职责、安全会议、安全培训、安全生产检查、生产场所及设备安全措施 、职工安全卫生保护措施、伤亡事故管理等做了明确规定，并将责任落实到岗、明确到人。几年来，每年公司安全生产投入费用在 2000 万元以上，教育培训 4 次，安全检查每月不少于一次。

五、顾客与消费者权益

        公司始终坚持“以诚为本、守信经营”理念，为保障消费者权益， 按规程严格管制智能电网生产的各个环节，确保产品质量；在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源。我公司自创办以来，始终以“以信取市”作为经营理念，对于广大客户始终秉承诚信的原则，至今为止，与我公司合作的企业对于我公司的诚信度予以高度认可,多次被顾客评为“金牌供应商”、“优质供应商”。目前，公司建立了完善的管理体系，并于2002 年获得 ISO9001：2008 质量体系认证、ISO14001 环境管理体系、OHSAS 环境管理体系认证此外，公司与公司营销部门签定了质量保证协议，公司营销部与各销售人员签定了责任书，销售人员销售出非本公司产品，其承担全部后果责任，同时公司还将给予严厉处罚。为确保顾客和消费者权益，公司专门成立了投诉与争议处理部门，对每件投诉事件限时解决，务必给顾客和消费者满意的处理意见。

六、合作共赢

        依据《公司法》等法律法规要求，公司定期公布公司业务运营情况、财务情况等，公司不断完善内部各项管理制度，原料采购、验收、入库、保管、出库、生产，以及成品入库、出库等各环节，做到层层有人负责、环环有人签字、时时有人监督，最大限度保护各方利益，实现企业红利的共赢。

七、和谐劳动关系

        公司坚持“以人为本”的理念，通过对各项制度的完善，把实现和维护全体员工的利益提升至战略高度；通过各项具体工作的开展，把对职工权益的保护落到实处。公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规的要求，依法保护员工的合法权益。并按照相关规定和标准制定了包括社保、医保等在内的薪酬福利制度，与所有员工在平等自愿、协商一致的基础上签订《劳动合同》，办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险。同时，公司根据自身人才建设特点，不断推进员工培训工作，积极健全以知识、技能管理为基础，以企业发展为导向的培训学习体系。公司每年都要派出20多人次，参加电力部门、市场监管部门等组织的技术培训学习。此外，通过建设公司内部交流通道，增强员工对企业的信任，增进员工与领导、员工与员工之间感情，使员工在公司找到归属感。

八、社会公益事业

        目前我公司正在开展三期计划，需要大量的办公及技术人员的加入，这给当地提供了大量的就业岗位，减缓当地的就业问题，充分调动了劳动力，改善人民的生活水平，缩小了贫富差距，带动当地经济的发展，同时我公司均为员工缴纳五险一金，每年国家的法定节假日为公司员工发放米、面、油等福利，对于工作方面有突出贡献的员工实行500-2000元不等的现金奖励。

        税收政策是国家正常运行的基本政策，近年来，我公司严格按照国家规定依法纳税。依法诚信纳税是全面建设小康社会的重要保障。经济是税收的根本，税收反作用于经济。依法诚信纳税与全面建设小康社会的目标互为统一，相互促进。我们公司依法诚信纳税，以促进税收与经济的协调发展，保持税收收入持续稳定增长，为全面建设小康社会贡献一份力量。

        公司非常关心社会弱势群体的生存状况，为了促进社会公益慈善事业的发展，与莱芜红十字协会签订协议，进行义卖活动，通过捐款捐物，帮助弱势群体，践行社会责任，多次获得感谢状。

九、总结与展望

        2021年公司通过科技创新，实现主营业务快速稳定增长的同时，重视权益方保护，实现可持续发展，维护职工利益最大化，积极投身公共关系和公益事业，做出了可喜的成绩。

        2022年我们将以更加饱满的工作态度和务真求实的一腔热忱，继续接受社会各界的监督，在紧抓乡村振兴新政带来的发展机遇，完成经营发展、企业规模扩大的同时，不断完善公司社会责任管理体系建设，不断探索有效履行社会责任的着力点，加强与合作伙伴等利益相关方的沟通与交流，从而促进公司更好地履行社会责任和支持社会公益事业，实现自身与全社会的和谐发展。